ANALISIS PENGARUH PENGENDALIAN INTERNAL DAN PENGELOLAAN RISIKO TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN

(Studi Empirik Pada PT Telkom Divisi Regional VII di Kawasan Timur Indonesia)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
besarnya pengaruh : (1) Faktor-faktor
pengendalian internal; (2) Faktor-faktor
pengelolaan risiko; (3) Faktor-faktor risiko
bisnis; (4) Pengendalian internal dan risiko
bisnis terhadap kinerja keuangan perusahaan;
dan (5) Pengendalian internal dan risiko bisnis
terhadap kinerja operasional perusahaan; (6)
Kinerja keuangan dan kinerja operasional
terhadap kinerja perusahaan.
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan
PT Telkom Divisi Regional VII yang terlibat
dalam operasional dan pembuat kebijakan
strategis dan operasional pelayanan jasa
telekomunikasi yang diperkirakan mengetahui
tentang pengendalian internal dan pengelolaan
risiko serta hubungannya dengan kinerja
perusahaan di Kawasan Timur Indonesia.
Jumlah responden yang diteliti adalah 381
responden. Pengambilan sampel pada setiap
jenis unit usaha dilakukan secara acak
sederhana (Simple Random Sampling). Metode
Analisis yang digunakan adalah Analisis Jalur
(path analysis). Pengolahan data menggunakan
bantuan program statistik SPSS 11.00.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1)
Faktor aktivitas pengendalian, monitoring dan
pengelolaan risiko berpengaruh terhadap
pengendalian internal; (2) Faktor risk oversight
dan risk controlling berpengaruh terhadap
pengelolaan risiko; (3) Faktor pengelolaan
risiko, informasi komunikasi dan monitoring
berpengaruh terhadap risiko binis; (4)
Pengendalian internal dan risiko bisnis
berpengaruh terhadap kinerja keuangan; (5)
Pengendalian internal dan risiko bisnis
berpengaruh terhadap kinerja operasional; (6)
Kinerja keuangan dan kinerja operasional
berpengaruh terhadp kinerja perusahaan.